وکاله آریا للأنباء - الذکاء الاصطناعی تحوّل بنیوی یعید تشکیل سوق العمل العالمی (شترستوک)
لطالما شکّلت الأتمته قوهً محرکه فی التاریخ الاقتصادی منذ الثوره الصناعیه الأولى، إذ أسهمت فی استبدال العمل البدنی بالآلات، غیر أن الموجه الحالیه من التطورات فی مجال الذکاء الاصطناعی تختلف جذریًا عن سابقاتها.
فبدلًا من التأثیر على الوظائف الروتینیه أو المنخفضه المهارات فقط، یتوقع الخبراء أن تمتد آثار الذکاء الاصطناعی إلى الوظائف المهنیه عالیه المهاره، التی تُعد العمود الفقری لاقتصاد المعرفه فی القرن الـ21.
وتشیر التوقعات إلى أن التغییرات المقبله ستکون عمیقه وغیر مسبوقه من حیث نطاقها وتأثیرها.
وسیطال الذکاء الاصطناعی طیفًا واسعًا من الوظائف، لیس فقط عبر أتمته المهام، بل أیضًا من خلال تعزیز إنتاجیه الموظفین وإعاده تعریف الأدوار الوظیفیه نفسها.
ویشیر تقریر "مستقبل الوظائف 2023" الصادر عن المنتدى الاقتصادی العالمی إلى أن ما یقرب من ربع الوظائف عالمیًا، أی نحو 23%، ستشهد تغیرات خلال السنوات الخمس المقبله.
وفی 45 اقتصادًا تضم 673 ملیون عامل، یُتوقع استحداث 69 ملیون وظیفه جدیده، فی مقابل إلغاء 83 ملیون وظیفه، مما یعنی انخفاضًا صافیًا قدره 14 ملیون وظیفه، أی ما یعادل 2% من إجمالی الوظائف الحالیه.
سوق العمل العالمیه مقبله على إعاده توزیع واسعه للوظائف بین قطاعات متراجعه وأخرى ناشئه بفعل التقنیات الذکیه (شترستوک) وتقول مجله فوربس إنه وفقًا لتقریر صادر عن معهد ماساتشوستس للتکنولوجیا وجامعه بوسطن، فإن الذکاء الاصطناعی قد یحل محل ما یصل إلى ملیونی عامل فی قطاع التصنیع وحده بحلول عام 2026.
وفی ظل هذه التحولات، یبرز السؤال أو التحدی الأکبر الذی یطرحه الذکاء الاصطناعی على الموظفین فی عام 2026: کیف تنقذ وظیفتک فی عصر الذکاء الاصطناعی، خصوصًا مع دخول هذه التقنیه إلى مختلف المجالات والقطاعات والمهن؟
هذا ما یسعى هذا التقریر إلى الإجابه عنه.
کیف سیؤثر الذکاء الاصطناعی على الوظائف والاقتصاد؟
یؤکد تقریر لمعهد ماکینزی العالمی أن الذکاء الاصطناعی، وفقًا لمتوسط مستوى تبنیه واستیعابه عالمیًا ومع التقدم المتسارع فی تطویره، سیُحدث أثرًا بالغًا فی تعزیز النشاط الاقتصادی العالمی بنحو 13 تریلیون دولار فی المستقبل المنظور. وبحلول عام 2030، یُتوقع أن یرتفع الناتج المحلی الإجمالی التراکمی بنحو 16% مقارنه بالوضع الحالی.
ویذکر التقریر نفسه أنه بحلول عام 2030، ستکون نحو 70% من الشرکات قد تبنت ثوره الذکاء الاصطناعی واعتمدت نوعًا واحدًا على الأقل من تقنیاته فی عملیاتها.
وفی السیاق ذاته، تؤکد مجله فوربس أن الذکاء الاصطناعی یمتلک القدره على أن یکون من بین أکثر التقنیات تأثیرًا على الاقتصادات العالمیه على الإطلاق.
کم عدد الوظائف التی سیحل محلها الذکاء الاصطناعی؟
أفاد تقریر صادر عن بنک غولدمان ساکس بأن الذکاء الاصطناعی قد یحل محل نحو 300 ملیون وظیفه بدوام کامل حول العالم، مع قدرته على أتمته ما یقرب من ربع مهام العمل فی کل من الولایات المتحده وأوروبا.
الوظائف المهنیه عالیه المهاره لم تعد محصنه، إذ باتت فی صلب التأثیرات المباشره لموجه الذکاء الاصطناعی المتسارعه (شترستوک) ورغم هذه التداعیات، یشیر التقریر إلى أن الذکاء الاصطناعی قد یُسهم فی الوقت نفسه فی خلق وظائف جدیده وتعزیز الإنتاجیه الاقتصادیه على نطاق واسع.
ووفقًا للتقریر، یمکن للذکاء الاصطناعی أن یرفع القیمه السنویه الإجمالیه للسلع والخدمات المنتجه عالمیًا بنحو 7% على الأمد الطویل. کما یتوقع أن نحو ثلثی الوظائف فی الولایات المتحده وأوروبا ستتأثر بدرجات متفاوته من الأتمته، فی حین قد تُؤدّى نحو ربع الوظائف بالکامل بواسطه تقنیات الذکاء الاصطناعی.
وبحسب دراسه لمعهد ماکینزی العالمی، سیتراجع الطلب على الوظائف القائمه على المهام المتکرره والمهارات الرقمیه المنخفضه، لتنخفض حصتها من إجمالی العماله من نحو 40% إلى 30% بحلول عام 2030.
فی المقابل، سیزداد الطلب على الوظائف غیر المتکرره التی تتطلب مهارات معرفیه واجتماعیه ورقمیه متقدمه، لترتفع حصتها من حوالی 40% إلى أکثر من 50%.
وستنعکس هذه التحولات بشکل مباشر على الأجور، إذ یُتوقع انتقال نحو 13% من إجمالی الأجور إلى فئات الوظائف ذات المهارات الرقمیه العالیه، مع ارتفاع الدخول فیها، مقابل رکود أو تراجع أجور العاملین فی الوظائف المتکرره المنخفضه المهارات، وانخفاض حصتهم من الأجور من 33% إلى نحو 20%.
کیف تنقذ وظیفتک فی عصر الذکاء الاصطناعی؟
عوده إلى السؤال الرئیسی، یصبح من المهم جدًا لکل موظف، مهما کان مجال عمله، أن یبدأ فورًا بالتفکیر فی کیفیه الاستفاده من الذکاء الاصطناعی لتطویر أدائه والارتقاء بمساره المهنی، بدل الاستسلام للخوف أو القلق الذی قد یعیق القدره على التفکیر والتکیف.
المهام المتکرره تمثل الحلقه الأضعف فی سوق العمل الجدیده مع تسارع قدرات الأتمته الذکیه (شترستوک) ومن الضروری إدراک أن الحد الأدنى من التعامل مع الذکاء الاصطناعی بات متاحًا لمعظم الأفراد، إذ یستخدم کثیرون بشکل یومی هواتف ذکیه وتطبیقات تعتمد فی جوهرها على تقنیات الذکاء الاصطناعی دون وعی مباشر بذلک.
وفی هذا السیاق، یؤکد المنتدى الاقتصادی العالمی أن العاملین بحاجه إلى جهود مکثفه لإعاده تأهیل أنفسهم وتطویر مهاراتهم، بینما یحتاج العاملون فی المجالات المتغیره أو المتنامیه إلى رفع مستوى مهاراتهم وتنمیه قدرتهم على التعلم المستمر.
ویشیر المنتدى إلى أن اکتساب المهارات یمکن أن یتم بسرعه، وأن التعلم عبر الإنترنت یوفر فرصًا متکافئه، إذ یستغرق العاملون من مختلف المستویات التعلیمیه، بمن فیهم من لم یحصلوا على شهادات جامعیه أو دراسات علیا، المده نفسها لاکتساب شهادات المهارات عبر الإنترنت.
وللبقاء فی الصداره فی عصر الذکاء الاصطناعی، أصبح من الضروری على جمیع الموظفین تطویر مهارات جدیده والتکیف المستمر مع التحولات المتسارعه فی سوق العمل. ووفقًا لجامعه نکسفورد الأمیرکیه، تبرز مجموعه من الإستراتیجیات الأساسیه التی تساعد الأفراد على تعزیز قدرتهم التنافسیه والحفاظ على وظائفهم والارتقاء بمسارهم المهنی، من أبرزها:
تبنّی التعلم مدى الحیاه یُعد التعلم المستمر حجر الأساس فی عصر الذکاء الاصطناعی، إذ یتطلب مواکبه التقنیات الحدیثه وأسالیب العمل المتطوره، من خلال الالتحاق بالدورات التدریبیه، وحضور ورش العمل والمؤتمرات، ومتابعه أحدث الاتجاهات فی المجال المهنی.
تنمیه المهارات الشخصیه رغم تفوق الذکاء الاصطناعی فی تنفیذ المهام الروتینیه، فإنه لا یزال عاجزًا عن محاکاه الإبداع البشری والذکاء العاطفی، مما یزید من أهمیه المهارات الشخصیه مثل التواصل الفعّال، وحل المشکلات، والعمل الجماعی.
التحلی بالمرونه المهنیه تُعد القدره على التکیف السریع مع المتغیرات سمه حاسمه فی هذا العصر، ویشمل ذلک الاستعداد لاکتساب مهارات جدیده، وتحمل أدوار ومسؤولیات مختلفه، بل والانتقال إلى مسارات مهنیه جدیده عند الحاجه.
التخصص وبناء الخبره العمیقه مع توسع استخدام الذکاء الاصطناعی، یرتفع الطلب على الکفاءات ذات الخبرات المتخصصه، ویسهم الترکیز على مجال محدد وبناء معرفه عمیقه فیه فی تعزیز القیمه المهنیه والتمیّز فی سوق العمل.
المصدر: الجزیره