خبرگزاری آریا - کیوسک لمسی جزو آن دسته از تجهیزاتی است که به صورت تعاملی و
مستقل طراحی میشود. این تجهیزات به کاربران امکان بهرهمندی از اطلاعات و
خدمات بسیاری را میدهند. این دستگاه در مدلهای متنوعی تولید میشود که از
نظر شکل، کاربرد، قابلیتها و دیگر موارد با یکدیگر فرق دارند. زمانی که
از
کیوسک و مانیتور لمسی سفارش غذا
استفاده میکنید، میتوانید به راحتی منوی رستوران، قیمت و اطلاعات هر غذا
را بررسی کنید و متناسب با نیاز خود، غذای دلخواه را سفارش دهید. علاوه بر
رستورانها، شما میتوانید این تجهیزات را در بیمارستانها، مراکز خرید،
فروشگاهها و بسیاری از فضاهای عمومی بهکار بگیرید. با ما همراه باشید تا
با انواع کیوسک لمسی هوشمند آشنا شوید.
کیوسک لمسی هوشمند چیست و چه کاربردی دارد؟
یکی
از بهروزترین روشها برای برقراری تعامل و ارتباط با مشتریان، استفاده از
کیوسک لمسی است. این تجهیزات دارای صفحه نمایش بزرگی هستند که به صورت
لمسی است و با سیستم عامل خود میتوانند اطلاعات را ارائه دهند و دریافت
کنند. شما میتوانید با استفاده از کیوسک لمسی سفارش غذا، غذای دلخواه خود
را سفارش دهید، در بیمارستان نوبت بگیرید، در فرودگاه بلیط و اطلاعات پرواز
خود را بررسی کنید یا در سینما به تهیه بلیط بپردازید.
بررسی اجزای اصلی کیوسکهای لمسی هوشمند
در کیوسکهای لمسی هوشمند بخشهای بسیاری وجود دارد؛ اما اصلیترین آنها به شرح زیر هستند:
- کابین
- اتصالات
- نمایشگر
- سیستم عامل
- چاپگر رسید
انواع کیوسک لمسی از نظر کاربرد و طراحی
کیوسکهای
لمسی از نظر کاربرد و طراحی میتوانند خدمات بسیاری ارائه دهند. در واقع
این تجهیزات برای ارائه اطلاعات، جمعآوری دادهها، انجام معاملات یا خدمات
متنوع به مشتریان انتخاب میشوند. برای مثال، در بانکها با استفاده از
آنها میتوان اطلاعاتی در خصوص نحوه دریافت رمز پویا، چگونگی برگشت زدن
چک، شرایط دریافت وام و دیگر اطلاعات را کسب کرد. از نظر طراحی نیز این
کیوسکها در ابعاد و سایزهای مختلف وجود دارند که برخی از آنها ایستاده و
برخی قابل نصب روی دیوار هستند.
تفاوت کیوسکهای لمسی ایستاده و رومیزی
اصلیترین
تفاوت میان کیوسک لمسی ایستاده و رومیزی در ابعاد و اندازه آنها است.
کیوسکهای رومیزی روی پیشخوان یا میز قرار میگیرند؛ اما مدل ایستاده دارای
پایه است. کیوسک لمسی سفارش غذا معمولاً از نوع رومیزی است؛ اما در
مجموعههای بزرگ مثل هتل یا بیمارستانها از نوع ایستاده استفاده میشود.
مدل رومیزی این دستگاهها طراحی سادهای دارند و معمولاً خدمات کمتری ارائه
میدهند؛ اما مدل ایستاده آنها قابلیتهای بیشتری نظیر چاپ رسید، پردازش
اطلاعات بیشتر و سنگینتری را ارائه میدهد.
مزایای استفاده از کیوسک لمسی در کسبوکارها
بیشک خرید کیوسک لمسی سفارش غذا یا دیگر انواع آن مزیتهای بسیاری برای پیشرفت کسبوکار شما به همراه دارد:
- افزایش فروش
- بهبود خدمات به مشتریان
- افزایش تجربیات باکیفیت برای مشتریان
- کاهش هزینهها
- جمعآوری دادهها
- مدیریت صف
- بهبود بهرهوری
ویژگیهای مهم در هنگام خرید کیوسک لمسی هوشمند
در
زمان خرید کیوسک لمسی هوشمند توجه به برخی نکات اهمیت بسیاری دارد. برای
مثال شما باید دستگاهی را انتخاب کنید که صفحه نمایش باکیفیت با رزولوشن
عالی داشته باشد. علاوه بر این باید به ابعاد و اندازه کیوسک مورد نظر توجه
شود تا متناسب با فضای موجود در مجموعه و نیازتان، آن را فراهم کنید. از
دیگر نکات مهم، توجه به قیمت و بودجه، سیستم عامل و نرمافزار مدیریت محتوا
است.
نحوه عملکرد نرمافزار و سیستم عامل کیوسکهای لمسی
عملکرد
نرمافزاری و سیستم عامل کیوسک لمسی هوشمند تفاوتی با سیستم عامل
کامپیوتر و لپتاپ ندارد. در واقع تمامی این تجهیزات از یک قانون خاص پیروی
میکنند، اما صفحه نمایشگر آنها متفاوت است. این نکته را مدنظر قرار دهید
که کیوسک لمسی اندروید یا ویندوز متفاوت است و عملکردی کاملاً جداگانه
دارند.
در کیوسک لمسی اندروید شما با شرایطی سادهتر
روبهرو هستید و میتوانید به نصب اپلیکیشنها بپردازید. این مدلها از
قیمت مناسبی برخوردار هستند. در نوع ویندوز شما با شرایطی پیچیدهتر مواجه
هستید و میتوانید دادههای بسیار سنگین را نیز تحلیل کنید.
نکات مهم در نگهداری و پشتیبانی کیوسکهای لمسی
رعایت
نکات مهم نگهداری و پشتیبانی از کیوسک لمسی سفارش غذا باعث میشود تا
بتوانید طول عمر بالایی را برای آن تضمین کنید و از هزینههای مربوط به
تعمیرات در امان باشید. در ادامه به این نکات طلایی اشاره میکنیم:
- کیوسک نباید در فضایی مرطوب و پر از گردوغبار قرار داشته باشد.
- در شرایطی که به برق وصل است، نباید آن را جابهجا کرد.
- خرید از برندهای معتبر و باکیفیت باعث میشود تا دستگاه شما طول عمر بالا و کارایی بهتری داشته باشد.
- استفاده از محافظ برق یکی از واجبات است.
- بهتر است هر شش ماه یکبار این تجهیزات را به دست افراد متخصص بسپارید تا دادهها و اطلاعات آن مورد بررسی قرار گیرد.
- در صورتی که کیوسک لمسی شما از نوع دیواری است، از درست بودن موقعیت مکانی آن اطمینان حاصل کنید.
- تمیز کردن دورهای و عدم استفاده از مواد شوینده باعث افزایش طول عمر این تجهیزات میشوند.
انواع
کیوسک لمسی سفارش غذا، ثبت نوبت، تهیه بلیط و... میتوانند کار را برای
مشتریان سادهتر کنند. این تجهیزات کیفیت بسیار بالایی دارند و خدمات
متنوعی را به مشتریان ارائه میدهند. از این رو برای ثبت اطلاعات و
دادههای زیاد و پیچیده میتوان از آنها کمک گرفت. در مراکز خرید،
بیمارستان، فرودگاه، هتل و دیگر فضاهای عمومی قابل استفاده هستند. شما
میتوانید این تجهیزات حرفهای را از شرکت نواپرداز تهیه کنید و خدمات خود را سریعتر و باکیفیت بالاتر به مشتریان خود ارائه دهید.